Politique de confidentialité
Mis à jour le
1. Préambule
Les données personnelles que vous nous confiez lorsque vous visitez notre site internet sont traitées conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement général sur la protection des données du 27 avril 2016, dit « RGPD ».
Dans un souci de transparence, la présente politique de confidentialité vous informe sur les conditions dans lesquelles STRIKE AVENUE collecte et traite vos données à caractère personnel lorsque vous consultez notre site, nous contactez ou réservez une prestation en ligne.
2. Identité et coordonnées du responsable de traitement
Le responsable du traitement de vos données est [raison sociale et forme juridique à compléter], exploitant l’établissement STRIKE AVENUE, immatriculé sous le numéro SIRET 984 024 026 00010, dont le siège social est situé Cité des Loisirs, 50 Parvis de la Piscine, 57360 Amnéville.
Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter :
- par e-mail : contact@strikeavenue.fr
- par courrier : STRIKE AVENUE, à l’attention du responsable des données personnelles, Cité des Loisirs, 50 Parvis de la Piscine, 57360 Amnéville
3. Finalités et bases légales des traitements
STRIKE AVENUE met en œuvre différents traitements qui reposent sur les fondements juridiques prévus par le RGPD : votre consentement, l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, le respect d’une obligation légale, ou notre intérêt légitime.
3.1. Traitements fondés sur votre consentement
Gestion de votre consentement aux cookies
- Données : liste des services auxquels vous avez consenti ou que vous avez refusés, date du choix
- Durée de conservation : 6 mois
Mesure d’audience du site (Google Analytics 4, déployé via Google Tag Manager)
- Finalité : établir des statistiques de fréquentation et d’utilisation du site afin d’en améliorer le contenu et l’ergonomie
- Données : identifiant de cookie, pages consultées, durée de visite, source de trafic, type de terminal et de navigateur, localisation approximative
- Durée de conservation : 13 mois maximum pour les cookies, 14 mois pour les données statistiques
Affichage de la carte interactive (Mapbox)
- Finalité : vous permettre de localiser notre établissement
- Données : adresse IP, informations techniques sur votre terminal, date et heure d’affichage de la carte
- Durée de conservation : selon la politique de confidentialité de Mapbox
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant sur le lien « Cookies » situé en bas de chaque page du site.
3.2. Traitements nécessaires à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Réservation d’anniversaires et paiement de l’acompte
- Finalité : enregistrer, confirmer et gérer votre réservation, encaisser l’acompte et assurer le suivi de la prestation
- Données : nom, prénom, e-mail, téléphone, informations relatives à la réservation (date, formule choisie, nombre de participants, prénom et âge de l’enfant fêté le cas échéant), montant et statut du paiement
- Durée de conservation : durée de la relation commerciale, puis 3 ans à compter de la dernière réservation ; les pièces comptables (factures, justificatifs de paiement) sont conservées 10 ans au titre de nos obligations légales
Le paiement de l’acompte est effectué via la solution sécurisée Monetico. Vos données bancaires sont saisies directement sur l’interface de paiement de ce prestataire : STRIKE AVENUE n’y a jamais accès et ne les conserve pas.
Gestion des candidatures
- Finalité : étudier les candidatures spontanées adressées via le formulaire de contact
- Données : identité, coordonnées, contenu du message et, le cas échéant, CV et informations professionnelles transmises
- Durée de conservation : 2 ans à compter du dernier contact, sauf opposition de votre part
3.3. Traitements fondés sur notre intérêt légitime
Gestion des demandes de contact
- Finalité : répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact du site
- Données : nom, prénom, e-mail, téléphone (facultatif), objet et contenu du message
- Durée de conservation : les messages ne sont pas stockés sur le site ; ils sont transmis par e-mail et conservés dans notre messagerie le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis au maximum 3 ans à compter du dernier contact
Gestion et administration du site
- Finalité : assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
- Données : journaux techniques (adresse IP, user-agent de votre terminal, date et heure de connexion, pages consultées)
- Durée de conservation : 1 an
3.4. Traitements fondés sur une obligation légale
Gestion de vos demandes d’exercice de droits
- Données : données nécessaires à la prise en charge et au suivi de votre demande
- Durée de conservation : 5 ans à compter de la clôture de votre demande
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées :
- au personnel habilité de STRIKE AVENUE, dans la limite de ses attributions ;
- aux sous-traitants et prestataires intervenant pour notre compte :
- Éditeur et mainteneur du site : SARL Webidea, 2 rue Maurice Barrès, 57000 Metz
- Hébergeur du site : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
- Hébergeur de notre messagerie : [prestataire à compléter]
- Prestataire de paiement : Monetico (Euro-Information, groupe Crédit Mutuel)
- Mesure d’audience : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
- Carte interactive : Mapbox, Inc.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
5. Transferts de données hors de l’Union européenne
Certains de nos prestataires sont susceptibles de transférer des données vers les États-Unis :
- Google LLC (Google Analytics 4, Google Tag Manager) : mesure d’audience. Garanties : organisme certifié au Data Privacy Framework (DPF)*.
- Mapbox, Inc. (api.mapbox.com) : affichage de la carte interactive. Garanties : organisme certifié au Data Privacy Framework (DPF)*.
* Pour en savoir plus sur le Data Privacy Framework : FAQ de la CNIL et du CEPD (PDF, nouvel onglet).
Ces transferts n’interviennent qu’après recueil de votre consentement via le gestionnaire de cookies.
6. Sécurité
Conformément à la réglementation en vigueur, STRIKE AVENUE et ses sous-traitants s’engagent à mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles, et les protéger contre toute perte, altération ou accès non autorisé.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données (article 15 du RGPD) ;
- droit de rectification de vos données (article 16 du RGPD) ;
- droit à l’effacement de vos données (article 17 du RGPD) ;
- droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) ;
- droit à la portabilité de vos données (article 20 du RGPD) ;
- droit d’opposition au traitement de vos données (article 21 du RGPD) ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment (article 7 du RGPD) ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés).
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire :
- par e-mail : contact@strikeavenue.fr
- par courrier : STRIKE AVENUE, à l’attention du responsable des données personnelles, Cité des Loisirs, 50 Parvis de la Piscine, 57360 Amnéville
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. En cas de doute raisonnable sur votre identité, un justificatif pourra vous être demandé.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes (nouvel onglet).
8. Modification de la politique de confidentialité
STRIKE AVENUE se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour l’adapter aux évolutions du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.